Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ana Cecilia Rögele Organizing
E-Mail: cecilia@organizando.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Ana Cecilia Rögele Organizing gegenüber privaten Kunden.

2. Leistungen

Die Dienstleistung umfasst die praktische Unterstützung beim Aussortieren, Ordnen und Gestalten eines Zuhauses, das besser zum Alltag der Bewohner passt.

Ich arbeite gemeinsam mit meinen Kunden direkt in den vorhandenen Räumen, unterstütze bei Entscheidungen, entwickle individuelle Aufbewahrungslösungen und richte Bereiche so ein, dass sie langfristig gut nutzbar sind.

Die Termine finden beim Kunden vor Ort oder online statt.

Nicht Bestandteil der Leistung sind:

Entsorgung von Müll
Transport von Möbeln
Steuerliche oder rechtliche Beratung
Die Prüfung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder Dokumentationspflichten

Die Entscheidung darüber, welche Gegenstände behalten, verkauft, verschenkt oder abgegeben werden, trifft der Kunde jederzeit selbst.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Vereinbarung eines Termins und dessen Bestätigung zustande.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung auf meiner Website veröffentlichten Preise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die Zahlung erfolgt nach der Dienstleistung per Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.

5. Terminänderungen und Absagen

Jede Session wird individuell vorbereitet und exklusiv für den Kunden reserviert. Kurzfristig frei gewordene Termine können häufig nicht erneut vergeben werden.

Ich weiß, dass das Leben manchmal anders verläuft als geplant. Kinder werden krank oder es treten unvorhersehbare Ereignisse ein. Deshalb sind während unserer Zusammenarbeit bis zu drei Terminänderungen kostenfrei möglich.

Als Terminänderung gilt die Verschiebung eines bereits vereinbarten Termins auf einen anderen Tag oder eine andere Uhrzeit.

Ab der vierten Terminänderung werden 100 € berechnet.

Eine Terminabsage ist bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich.

Bei einer Absage innerhalb von 48 Stunden werden 50 % der vereinbarten Vergütung berechnet.

Sollte ich zum vereinbarten Termin anreisen und die Durchführung der Session aufgrund einer kurzfristigen Absage, der Abwesenheit des Kunden oder eines fehlenden Zugangs zur Wohnung nicht möglich sein, wird die vereinbarte Vergütung vollständig berechnet.

6. Mitwirkungspflicht

Der Kunde stellt sicher, dass zum vereinbarten Termin Zugang zu den betreffenden Räumen besteht.

Alle Entscheidungen über persönliche Gegenstände werden ausschließlich vom Kunden getroffen.

7. Produktempfehlungen

Im Rahmen der Zusammenarbeit können Produktempfehlungen ausgesprochen werden.

Die Entscheidung über den Kauf dieser Produkte liegt ausschließlich beim Kunden. Der Erwerb empfohlener Produkte ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Durchführung der Dienstleistung.

Einzelne Produktempfehlungen können Affiliate-Links enthalten. Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen eine Provision. Außerdem arbeite ich mit ausgewählten Partnerunternehmen zusammen, bei denen Kunden teilweise exklusive Rabatte erhalten. Für den Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

8. Haftung

Die Dienstleistung wird mit größtmöglicher Sorgfalt durchgeführt.

Ich hafte uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.

Eine Berufshaftpflichtversicherung besteht.

9. Vertraulichkeit

Alle Informationen, persönlichen Daten sowie Eindrücke aus den Wohnräumen meiner Kunden werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

10. Fotos

Vorher- und Nachher-Fotos werden ausschließlich mit einer separaten schriftlichen Einwilligung erstellt und verwendet.

Ohne diese Einwilligung werden keine Fotos veröffentlicht oder zu Werbezwecken genutzt.

11. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den nachfolgenden Widerrufsbestimmungen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ana Cecília Rögele, Waldstrasse 11/1, 73614 Schorndorf, E-Mail: Cecilia@organizando.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Ana Cecília Rögele
Waldstrasse 11/1
73614 Schorndorf
E-Mail: Cecilia@organizando.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (Bezeichnung, ggf. Bestellnummer und Preis):

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Bestellt am (Datum):

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Erhalten am (Datum):

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Name und Anschrift des Verbrauchers:

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Datum:

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Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf):

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