Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ana Cecilia Rögele Organizing
E-Mail: cecilia@organizando.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Ana Cecilia Rögele Organizing gegenüber privaten Kunden.

2. Leistungen

Die Dienstleistung umfasst die praktische Unterstützung beim Aussortieren, Ordnen und Gestalten eines Zuhauses, das besser zum Alltag der Bewohner passt.

Ich arbeite direkt mit den vorhandenen Gegenständen, unterstütze bei Entscheidungen, entwickle passende Aufbewahrungslösungen und richte Bereiche so ein, dass sie langfristig gut nutzbar sind.

Die Termine finden vor Ort beim Kunden oder online statt.

Nicht Bestandteil meiner Leistung sind:

Entsorgung von Müll
Transport von Möbeln
Steuerliche oder rechtliche Beratung
Rechtliche Prüfung von Dokumenten
Prüfung von Aufbewahrungsfristen oder gesetzlichen Dokumentationspflichten

Die Entscheidung darüber, welche Gegenstände behalten, gespendet, verkauft oder abgegeben werden, trifft der Kunde jederzeit selbst.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Vereinbarung eines Termins und dessen Bestätigung zustande.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils vereinbarten Preise.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gilt:

3 Stunden Session: 225 €
Weitere Stunden: 70 € pro Stunde

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die Zahlung erfolgt nach dem Termin per Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu zahlen.

5. Terminänderungen und Absagen

Ich verstehe, dass das Leben manchmal anders verläuft als geplant. Kinder werden krank, Termine verschieben sich oder es kommt etwas Unerwartetes dazwischen.

Deshalb sind während unserer Zusammenarbeit bis zu drei Terminänderungen kostenfrei möglich.

Als Terminänderung gilt die Verschiebung eines bereits vereinbarten Termins auf einen anderen Tag oder eine andere Uhrzeit.

Ab der vierten Terminänderung werden 100 € berechnet.

Die Termine werden exklusiv für jeden Kunden reserviert und individuell vorbereitet. Kurzfristig frei gewordene Termine können häufig nicht neu vergeben werden.

Eine Terminabsage ist bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich.

Bei einer Absage innerhalb von 48 Stunden werden 50 % der vereinbarten Vergütung berechnet.

Sollte ich zum vereinbarten Termin anreisen und die Durchführung der Session aufgrund einer kurzfristigen Absage, Abwesenheit des Kunden oder fehlendem Zugang zur Wohnung nicht möglich sein, wird das vereinbarte Honorar vollständig berechnet.

6. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde sorgt dafür, dass ich zum vereinbarten Termin Zugang zu den vereinbarten Räumen habe.

Der Kunde stellt die für die Durchführung der Dienstleistung notwendigen Informationen zur Verfügung und trifft die Entscheidungen über die eigenen Gegenstände selbst.

7. Haftung

Ich arbeite sorgfältig und respektvoll mit den Gegenständen des Kunden.

Ich hafte uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen oder auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine Berufshaftpflichtversicherung besteht.

8. Vertraulichkeit

Alle Informationen, die ich im Rahmen der Zusammenarbeit erhalte oder sehe, werden vertraulich behandelt.

Das gilt insbesondere für private Räume, persönliche Gegenstände, Unterlagen und familiäre Informationen.

9. Fotos

Fotos werden nur mit separater, freiwilliger Einwilligung des Kunden gemacht und verwendet.

Ohne diese Einwilligung werden keine Fotos für Portfolio, Website, Social Media oder andere öffentliche Zwecke genutzt.

10. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Wenn der Kunde ausdrücklich wünscht, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, ist im Falle eines Widerrufs der bereits erbrachte Leistungsanteil zu vergüten.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ana Cecília Rögele, Waldstrasse 11/1, 73614 Schorndorf, E-Mail: Cecilia@organizando.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Ana Cecília Rögele
Waldstrasse 11/1
73614 Schorndorf
E-Mail: Cecilia@organizando.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (Bezeichnung, ggf. Bestellnummer und Preis):

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Bestellt am (Datum):

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Erhalten am (Datum):

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Name und Anschrift des Verbrauchers:

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Datum:

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Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf):

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